إدارة الحوادث
إدارة متكاملة للحوادث من البداية إلى النهاية، من التبليغ إلى التحقيق وحتى الإغلاق.

استجب بسرعة أكبر. حقّق بعمق أكبر. امنع تكرار الحوادث.
حوّل دورة إدارة الحوادث بالكامل إلى نظام رقمي من التبليغ الأولي وتوثيق الموقع، مرورًا بإجراءات التحقيق المبنية على معايير تشغيل واضحة، وصولًا إلى الإجراءات التصحيحية وإغلاق الحادث. يضمن النظام معالجة كل حادثة بشكل موحّد، ويساعد على اكتشاف الأنماط لاتخاذ إجراءات وقائية فعّالة.
التبليغ الرقمي عن الحوادث
سير عمل التحقيق وفق إجراءات تشغيل معتمدة
تحديد مواقع الحوادث على الخريطة
لوحة تحليل الحوادث
.jpg)
التبليغ الرقمي عن الحوادث
تسجيل الحوادث ميدانيًا باستخدام نماذج منظمة، مع إرفاق صور وفيديو وتحديد الموقع تلقائيًا. تضمن النماذج الجاهزة تسجيل جميع البيانات المطلوبة بشكل متسق.
سير عمل التحقيق وفق إجراءات معتمدة
يتم تفعيل مسارات تحقيق قياسية تلقائيًا حسب مستوى خطورة الحادث. توجّه الإجراءات المعتمدة فرق التحقيق خطوة بخطوة لضمان الدقة واكتمال البيانات.


عرض الحوادث على الخريطة
عرض جميع الحوادث على خريطة المشروع، مع تحليل الأنماط المكانية وتحديد المناطق عالية الخطورة ومواقع التكرار لاتخاذ إجراءات وقائية أكثر دقة.
لوحة متابعة وتحليل الحوادث
متابعة مؤشرات الحوادث مثل الاتجاهات، أوقات الاستجابة، معدلات المعالجة، ومستويات الخطورة. مع إمكانية إصدار تقارير تنظيمية وتحليل الأنماط لدعم إدارة السلامة بشكل استباقي.

إدارة الحوادث هو الأكثر فائدة لـ:
مدير الصحة والسلامة
الإشراف على دورة حياة الحادث
إدارة دورة حياة الحادث بالكامل من التبليغ حتى الإغلاق، مع ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل المعتمدة في التحقيق، ومتابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
مشرف الموقع
التبليغ السريع عن الحوادث
تسجيل الحوادث مباشرة من الموقع عبر نماذج رقمية مع تحديد الموقع وإرفاق الصور، مما يلغي التأخير الناتج عن النماذج الورقية.
مدير الصحة والسلامة والبيئة
تحليل الحوادث والوقاية
تحليل أنماط الحوادث على مستوى المشاريع، وتحديد المخاطر المتكررة، واتخاذ إجراءات وقائية مبنية على البيانات.
"سابقًا، كانت جميع الحوادث تُبلّغ هاتفيًا عبر المواقع دون أي وضوح للأنماط أو مجالات التحسين. ومع نظام إدارة الحوادث من وايتهلمت، تمكّنا بسرعة من تحديد أبرز مجالات التحسين والحصول على تقارير دقيقة بعدد الحوادث شهريًا."
.jpg)
أسئلة متكررة
نعم، يمكن لعدة مستخدمين إضافة التعليقات التوضيحية في الوقت نفسه. يتم حفظ كل تعليق توضيحي مع بيانات وصفية منظمة، وطابع زمني، وتحديد المستخدم، بما يضمن تتبعًا دقيقًا وإدارة فعّالة.
نعم، يمكن ربط وايتهلمت بمنصات البناء والأنظمة المؤسسية القائمة لدى العميل، إضافة إلى أنظمة خارجية أخرى. وبذلك وايتهلمت تكمّل الأنظمة الحالية وتعزّز الاستفادة منها، دون الحاجة إلى استبدالها بشكل كامل.
نعم، نظام إدارة المستندات (DMS) في وايتهلمت هو نظام إدارة مستندات إلكتروني (EDMS) مدمج بالكامل، يدعم أكثر من 30 نوعًا من الملفات، ويوفّر سير عمل موافقات قابل للتخصيص، وترقيمًا تلقائيًا للمستندات، والتحكم في الإصدارات، والتوقيعات الرقمية، وتنبيهات اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وكل ذلك ضمن منصة موحدة.
يوفّر وايتهلمت قدرات متقدمة في الذكاء الاصطناعي تشمل تحليل الامتثال، ومراجعة التصاميم، وتقييم العطاءات، واكتشاف التشوّه البيئي، وتحليل تقدم الأعمال، وإصدار التقارير، إضافةً إلى مساعد ذكي للمحادثة يُدعى آصف.
تغطي وايتهلمت جميع مراحل المشروع الخمس: التخطيط، والتصميم، والتنفيذ الإنشائي، والتشغيل، وضبط المشاريع.
على عكس الأدوات المنفصلة التي تعتمد على الربط عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، تُعد وايتهلمت منصة موحّدة بالكامل. حيث تعمل جميع منتجاتها الـ19ضمن نموذج بيانات واحد، ونظام صلاحيات موحّد، وهيكل مشروع موحّد مما يتيح تشغيل الذكاء الاصطناعي والتحليلات عبر جميع الوحدات بكفاءة، دون الحاجة إلى عمليات ربط معقّدة.