المساعدة والدعم
استكشف طرق الحصول على الدعم من وايتهلمت، من الأدلة الإرشادية والمقالات إلى التواصل مع فريق الدعم لمساعدتك في حل أي مشكلة بسرعة.
أسئلة متكررة
يمكنك تحديد التنبيهات حسب نوع المعدات أو الجهاز، ووضع حدود معينة (مثل حد أعلى أو أدنى)، وتحديد من يتم إشعاره عند حدوثها. كما يمكنك إنشاء تنبيهات مخصّصة لمؤشرات مثل درجة الحرارة، والاهتزاز، والموقع، والسرعة، وغيرها.
نعم، يمكنك البدء بمنتج واحد فقط، ثم إضافة منتجات أخرى لاحقًا حسب الحاجة. وجميعها تعمل ضمن نفس المنصة، لذلك لا تحتاج إلى إعادة ضبط النظام أو نقل البيانات عند التوسع.
يعتمد التسعير على حجم الجهة وعدد المنتجات التي تختارها. يمكنك الاشتراك في منتج واحد فقط، أو اختيار مجموعة منتجات، أو باقة متكاملة، حسب احتياج المشروع وميزانيته.
يقوم المقاولون من الباطن برفع تقاريرهم باستخدام النماذج المعتمدة لديك، ثم يقوم محرك التقارير تلقائيًا بتجميع هذه البيانات في سجلات موحّدة، مع دمج جميع المدخلات وفق القواعد التي تحددها.
نعم، يتيح التطبيق تسجيل الملاحظات من الموقع دون اتصال، ويتم مزامنتها تلقائيًا عند توفر الاتصال.
يمكن للمفتشين الوصول إلى قوائم الفحص عبر الأجهزة المحمولة من خلال واجهة الويب أثناء تواجدهم في الموقع. ويتم تحديث نتائج الفحص تلقائيًا في لوحة التحكم فور تسجيلها.
هل لديك سؤال محدد؟
أرسل نموذج التواصل وسيقوم فريقنا بالرد عليك في غضون 24 ساعة.
.jpg)