المساعدة والدعم
استكشف طرق الحصول على الدعم من وايتهلمت، من الأدلة الإرشادية والمقالات إلى التواصل مع فريق الدعم لمساعدتك في حل أي مشكلة بسرعة.
أسئلة متكررة
يدعم النظام مقارنة ما يصل إلى 15 عطاءً في جلسة تحليل واحدة، مع عرض المقارنة جنبًا إلى جنب بين جميع المتقدمين.
عند فشل أي بند في الفحص، يتم إنشاء سجل عدم مطابقة، مع تفعيل إجراءات تصحيحية لمعالجته. ويتم تتبّع الحالة حتى إغلاقها، بما في ذلك إعادة الفحص للتحقق من المعالجة.
يمكن إعداد إشعارات تلقائية مع فترات تذكير محددة، لضمان متابعة التسلميات المتأخرة وتنبيه المعنيين بها.
نعم، يتم ربط نتائج الفحص بالموقع الجغرافي وعرضها على خريطة نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، مما يتيح تحليل توزيع حالات الجودة داخل المشروع.
يمكن إصدار تقارير ملخص الجودة، وسجلات عدم المطابقة، وتقارير الالتزام بإجراءات التشغيل، وبطاقات تقييم جودة المقاولين، وذلك بصيغ PDF و Excel.
يدعم النظام ربط مختلف الأجهزة المستخدمة في الموقع، مثل أجهزة تتبّع المعدات، وأجهزة تحديد الموقع (GPS)، والبوابات الذكية، وكاميرات المراقبة، وأجهزة قياس البيئة مثل جودة الهواء والضوضاء.
هل لديك سؤال محدد؟
أرسل نموذج التواصل وسيقوم فريقنا بالرد عليك في غضون 24 ساعة.
.jpg)