جاري تحميل الأنظمة...

التحليل في الوقت الفعلي
تدفقات البيانات

المساعدة والدعم

استكشف طرق الحصول على الدعم من وايتهلمت، من الأدلة الإرشادية والمقالات إلى التواصل مع فريق الدعم لمساعدتك في حل أي مشكلة بسرعة.

أسئلة متكررة

كيف يتم تتبّع الإجراءات التصحيحية؟

يتم إنشاء طلب إجراء تصحيحي (CAR) لكل ملاحظة، مع تحديد المسؤول عنها، والموعد النهائي، ومتطلبات التحقق. ويتم تتبّع هذه الطلبات حتى إغلاقها، مع توفر سجل تدقيق يوضح جميع الإجراءات.

هل يمكن تدقيق نتائج التحليل؟

نعم، يتم توثيق كل عملية تحليل بشكل كامل، بما يشمل ملفات الإدخال، ومعايير التحقق من اللوائح، ونتائج التحليل، والطوابع الزمنية، مما يوفّر سجل تدقيق متكامل يمكن الرجوع إليه في أي وقت.

كيف يتعرّف الذكاء الاصطناعي على معايير المشروع ولوائحه؟

يتم ربط مكتبة المعرفة الخاصة بالمشروع، والتي تشمل المواصفات الفنية، واللوائح، والمعايير، والمستندات المرجعية. ويعتمد وكيل الذكاء الاصطناعي على هذه البيانات لفهم متطلبات المشروع، ومن ثم تحليل التصاميم والتحقق من توافقها مع المعايير واللوائح المعتمدة.

هل يمكن تخصيص قوائم التدقيق؟

نعم، يمكن تخصيص قوائم التدقيق بالكامل حسب نوع التدقيق ونطاقه ومتطلبات المشروع. كما يمكنك إضافة أسئلة مخصّصة، ومتطلبات المستندات الثبوتية، ومعايير التقييم.

هل يمكن تصدير بيانات التدقيق؟

نعم، يمكن تصدير تقارير التدقيق، وسجلات الملاحظات، وسجلات طلبات الإجراءات التصحيحية (CAR) ، بصيغ  PDF و Excel لاستخدامها في مراجعات الإدارة وتقديمات الاعتماد.

هل يمكن تخصيص عملية التحليل؟

نعم، يتيح وكيل تحليل التصميم والتحقق من اللوائح إعدادات مخصّصة لإدخال تعليمات محددة ومعلومات مرجعية خاصة بالمشروع، مما يساعد على رفع دقة التحليل وضمان توافق التصاميم مع المتطلبات والمعايير المعتمدة.

تواصل مع فريق الدعم لدينا

البريد الإلكتروني

للاستفسارات العامة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، وسيتم الرد خلال 24 ساعة.

info@whitehelmet.sa
info@whitehelmet.sa
اتصل بنا

للتواصل المباشر مع فريقنا، سنكون متاحين للرد على مكالمتك بين الساعة 8 صباحًا إلى 9 مساءً بتوقيت  المملكة العربية السعودية يوميًا.

+966 11 2326570
+966 11 2326570

هل لديك سؤال محدد؟

أرسل نموذج التواصل وسيقوم فريقنا بالرد عليك في غضون 24 ساعة.

شكرًا لك! تم استلام طلبك!
عفوًا! حدث خطأ ما أثناء إرسال النموذج.