المساعدة والدعم
استكشف طرق الحصول على الدعم من وايتهلمت، من الأدلة الإرشادية والمقالات إلى التواصل مع فريق الدعم لمساعدتك في حل أي مشكلة بسرعة.
أسئلة متكررة
نعم، يمكن لعدة مستخدمين إضافة التعليقات التوضيحية في الوقت نفسه. يتم حفظ كل تعليق توضيحي مع بيانات وصفية منظمة، وطابع زمني، وتحديد المستخدم، بما يضمن تتبعًا دقيقًا وإدارة فعّالة.
نعم، يمكن ربط وايتهلمت بمنصات البناء والأنظمة المؤسسية القائمة لدى العميل، إضافة إلى أنظمة خارجية أخرى. وبذلك وايتهلمت تكمّل الأنظمة الحالية وتعزّز الاستفادة منها، دون الحاجة إلى استبدالها بشكل كامل.
نعم، نظام إدارة المستندات (DMS) في وايتهلمت هو نظام إدارة مستندات إلكتروني (EDMS) مدمج بالكامل، يدعم أكثر من 30 نوعًا من الملفات، ويوفّر سير عمل موافقات قابل للتخصيص، وترقيمًا تلقائيًا للمستندات، والتحكم في الإصدارات، والتوقيعات الرقمية، وتنبيهات اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وكل ذلك ضمن منصة موحدة.
يوفّر وايتهلمت قدرات متقدمة في الذكاء الاصطناعي تشمل تحليل الامتثال، ومراجعة التصاميم، وتقييم العطاءات، واكتشاف التشوّه البيئي، وتحليل تقدم الأعمال، وإصدار التقارير، إضافةً إلى مساعد ذكي للمحادثة يُدعى آصف.
تغطي وايتهلمت جميع مراحل المشروع الخمس: التخطيط، والتصميم، والتنفيذ الإنشائي، والتشغيل، وضبط المشاريع.
على عكس الأدوات المنفصلة التي تعتمد على الربط عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، تُعد وايتهلمت منصة موحّدة بالكامل. حيث تعمل جميع منتجاتها الـ19ضمن نموذج بيانات واحد، ونظام صلاحيات موحّد، وهيكل مشروع موحّد مما يتيح تشغيل الذكاء الاصطناعي والتحليلات عبر جميع الوحدات بكفاءة، دون الحاجة إلى عمليات ربط معقّدة.
هل لديك سؤال محدد؟
أرسل نموذج التواصل وسيقوم فريقنا بالرد عليك في غضون 24 ساعة.
.jpg)