Загрузка систем...

Анализ в реальном времени
потоки данных

Комплаенс и правовая информация

Деятельность WhiteHelmet строится на принципах прозрачности и строгого соблюдения законодательства. Здесь представлены политики и механизмы, обеспечивающие защиту данных, безопасность интеллектуальной собственности и высокое качество клиентского сервиса. Документация актуализируется согласно последним нормативным требованиям и мировым стандартам.

Часто задаваемые вопросы

Как сообщить о проблеме юридического характера?

Напишите на info@whitehelmet.sa или оставьте заявку через портал поддержки.

Могут ли клиенты запросить Соглашение об обработке данных?

Да. Корпоративные клиенты, работающие в юрисдикциях со специфическими требованиями к передаче данных, могут запросить DPA. Свяжитесь с нами по адресу info@whitehelmet.sa.

Что произойдет с моими данными при отмене подписки?

Ваши данные остаются доступны в течение льготного периода после отмены подписки, закрепленного в вашем договоре. По истечении этого срока данные безвозвратно удаляются, если не согласовано иное. Для уточнения деталей свяжитесь с вашим персональным менеджером.

Каковы мои права в отношении персональных данных?

Вы имеете право в любой момент получить доступ к своим персональным данным, исправить их или запросить их удаление. Направьте запрос на info@whitehelmet.sa.

Где хранятся мои данные?

Данные хранятся в облачной инфраструктуре Oracle Cloud Infrastructure (OCI), географически расположенной в Королевстве Саудовская Аравия, в строгом соответствии с местными требованиями к локализации данных.

Могут ли несколько членов команды одновременно делать пометки на одной карте?

Да. Несколько пользователей могут добавлять пометки одновременно. Каждая пометка сохраняется со структурированными метаданными, отметками времени и указанием автора.