إمكانية الوصول

1. التزامنا

نؤمن بأن الوصول إلى معلومات حلولنا يجب أن يكون متاحًا للجميع. تعمل وايتهلمت على تحقيق التوافق مع إرشادات إمكانية الوصول لمحتوى الويب (WCAG) 2.1 بمستوى (AA) عبر جميع صفحات الموقع، بما في ذلك صفحات الحلول، والمحتوى المعرفي، ونماذج طلب العروض التوضيحية.

2. ميزات إمكانية الوصول

• التنقل عبر لوحة المفاتيح: نعمل على تمكين التنقل الكامل في جميع الصفحات والنماذج باستخدام لوحة المفاتيح دون الحاجة إلى الفأرة.
• دعم قارئات الشاشة: تسعى وايتهلمت لتحسين التوافق مع أبرز قارئات الشاشة مثل NVDA وJAWS وVoiceOver.
• تكبير النص: يمكن تكبير النص حتى 250% دون التأثير على المحتوى أو الوظائف.
• تباين الألوان: نلتزم بتوفير تباين كافٍ للنصوص والعناصر لدعم المستخدمين ذوي ضعف البصر أو عمى الألوان.
• النصوص البديلة: نوفّر نصوصًا وصفية بديلة للصور والعناصر البصرية عند الحاجة.
• تنقّل متسق: نحافظ على هيكل صفحات وقوائم تنقل متسقة في جميع أجزاء الموقع.
• نماذج مهيأة: تتضمن نماذج التواصل وطلب العروض التوضيحية تسميات واضحة وتعليمات ورسائل خطأ مفهومة.

3. القيود المعروفة

رغم حرصنا على تحقيق أعلى مستويات الإتاحة، قد لا تزال بعض أجزاء الموقع لا تتوافق بشكل كامل مع معيار WCAG 2.1 (AA). وتشمل الجوانب التي نعمل على تحسينها:

• بعض مقاطع الفيديو المضمنة قد لا تحتوي بعد على ترجمات كاملة أو وصف صوتي.
• بعض عناصر العروض التفاعلية للمنتجات قد يكون دعمها لقارئات الشاشة محدودًا في الوقت الحالي.
• بعض ملفات PDF المرتبطة بالموقع قد لا تكون مهيأة بالكامل؛ ويمكن طلب نسخ قابلة للوصول عبر التواصل معنا.

4. جهودنا المستمرة

• إجراء مراجعات دورية لإمكانية الوصول عبر صفحات الموقع والنماذج.
• تضمين متطلبات إمكانية الوصول ضمن عمليات تصميم وتطوير المحتوى.
• إعطاء أولوية لمعالجة التحديات المكتشفة وتحسين التجربة بشكل مستمر.

5. الملاحظات والمساعدة

ترحّب وايتهلمت بملاحظاتكم حول إمكانية الوصول في موقعها. في حال واجهتم أي صعوبات، أو احتجتم إلى محتوى بصيغة بديلة، أو إلى مساعدة في استخدام أي ميزة، يُرجى التواصل معنا.نهدف إلى الرد خلال 5 أيام عمل.

6. تواصل معنا

وايتهلمت – شركة المسح الرقمي لتقنية المعلومات
مبنى 8566، طريق عثمان بن عفان
حي الندى، الرياض 13317
المملكة العربية السعودية

البريد الإلكتروني: info@whitehelmet.sa